Geri ödeme alma hakkınız varsa geri ödemeyi rezervasyon sırasında kullanılan ödeme şekliyle göndereceğiz. Ancak size orijinal ödeme şekliyle ödeme yapma çabaları başarısız olabilir. Aşağıda, geri ödemelerin başarısız olmasının en yaygın nedenlerinden bazılarını bulabilirsiniz:

• Orijinal işlem tarihinden bu yana uzun süre geçmesi nedeniyle ödeme sağlayıcılarımız kısıtlamalar uygulayabilir
• Banka hesabı (kartınıza bağlı olan) artık aktif değildir
• Seçilen ödeme yöntemiyle ilgili teknik sorunlar veya kısıtlamalar vardır

Bu tür senaryolarda, büyük olasılıkla sizden banka bilgilerinizi isteyen bir e-posta göndeririz. Ardından hesabın sahibi olduğunuzdan emin olmak için bir doğrulama işlemi gerçekleştirmenizi isteriz.