Adla İlgili Sorunlar

Rezervasyonunuzda kullandığınız adı değiştirmek veya düzeltmek ile ilgili bilmeniz gereken her şey. Destek ekibimize ulaşmadan önce lütfen aşağıda verilen bilgilere göz atın.

Yaygın ad düzeltmeleri arasında yazım hataları, ad-soyadın ters yazılması (John DOE/DOE John) ve evlilik veya boşanma nedeniyle gerçekleşen soyadı değişiklikleri yer alır.
Havayollarının politikaları farklılık gösterebilir; bazı havayolları küçük değişikliklere izin verirken düşük maliyetli taşıyıcılar gibi bazı havayolları ise bu konuda daha katı kurallara sahip olabilir.
Avrupa içinde seyahat ederken bazı havayolları, telaffuzu veya ad ile soyadın ilk harfi aynı kaldığı sürece ad-soyadda 1-3 yanlış harf bulunmasına izin verir. Ancak bu gibi durumlarda uçmanıza izin verileceği garantisi tarafımızca sağlanamayacağından lütfen havayolunuz ile bu durumu teyit ediniz.
Birden fazla havayolu veya kod paylaşımlı uçuş içeren rezervasyonlarda ad değişiklikleri genellikle mümkün olmamaktadır.
ABD, Çin, Yeni Zelanda, Avustralya, Güney Kore veya Japonya'ya seyahat ederken bilet üzerindeki adın, ikinci adlar da dâhil olmak üzere pasaportla eşleşmesi ve yazım hatası içermemesi gerekmektedir.
Kalkıştan sonraki 24 saat içinde bir ad değişikliğinde bulunmanız gerekirse doğrudan havayolu ile iletişime geçiniz.
Check-in hizmetini seyahatinize eklediyseniz bir ad değişikliği veya düzeltmesi sonrasında bu hizmet artık kullanılamaz hâle gelir.

Ad değişikliği ve ad düzeltme

Ad düzeltme: Küçük yazım hataları, ad-soyadın ters yazılması veya eksik ikinci adlar için değişiklik yapabilirsiniz.
Ad değişikliği: Bileti başka bir kişinin adına aktarın

Ad değişikliğine/düzeltmeye izin verildiğinde ne yapılmalıdır?

Değişiklik talep etmek için destek ekibimizle iletişime geçin. Biletinizde yapılan değişiklik işleminin birkaç gün sürebileceğini unutmayın.
Son maliyet, havayolu ücretini ve hizmet ücretimizi içerir. İkincisi hakkında daha fazla bilgi için Hüküm ve Koşullarımıza göz atın.
Havayolları genellikle, bir ad değişikliği veya düzeltmesi yapmak için kimlik veya pasaport gibi yardımcı belgelere ihtiyaç duyar. Evlilik/boşanma nedeniyle yapılan ad değişiklikleri için İngilizce veya havayolunun talep ettiği başka bir dilde ek belgeler gerekebilir.

Destek

Siparişiniz mi var?

İadem hakkında bilgi

Sıkça Sorulan Sorular