Biz yalnızca bilet sağlarız ve seyahati organize etmekle ilgili hiçbir yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Size uçak biletinizi satma şeklimizden memnun değilseniz, geri bildiriminizi göndermenizden minnettar oluruz. Lütfen seyahat şart ve koşullarımızda bulunan şikayet formunu kullanın ve doldurun.

Uçuşun kendisinin organizasyonu hakkında şikayette bulunmak istiyorsanız doğrudan havayolu şirketiyle iletişim kurmalısınız. Buna tarife değişiklikleri, gecikmeler ve başka nedenler dahildir.

Ek masraflar için tazminat talep ediyorsanız, hangi ek masrafları ödediğinizi açıkça gösteren orijinal fişleri de eklemelisiniz.